Informacja o sposobie spełnienia wymagań dostępności przez usługę handlu elektronicznego.
Usługa, której dotyczy informacja:
Sklep internetowy pod adresem https://www.nalamp.com, umożliwiający dokonywanie online zakupów towarów i treści
cyfrowych lub usług cyfrowych (dalej „Sklep Internetowy”).
Usługodawca:
Aleksander Napierała prowadzący działalność nierejestrowaną z siedzibą pod adresem: Osiedle Rzeczypospolitej 3/96, 61-397 Poznań.
Ocena stanu dostępności usługi:
Dokładamy wszelkich starań, aby strona naszego Sklepu Internetowego była zgodna z wymaganiami ustawy z dnia 26
kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty
gospodarcze.
W tym celu wdrożono w szczególności:
- Możliwość uruchomienia funkcji Sklepu i dokonania zakupów za pośrednictwem klawiatury;
- Kompatybilność Sklepu z narzędziami wspomagającymi (np. czytnik ekranu);
- Czytelne czcionki oraz umożliwienie powiększania tekstu bez utraty treści i funkcjonalności;
- Odpowiednie odstępy między literami, wierszami i akapitami;
- Opisy tekstowe dla istotnych treści nietekstowych (z pominięciem elementów dekoracyjnych, które nie są kluczowe do korzystania ze Sklepu);
- Logiczna i przejrzysta struktura nagłówków.
Multimedia:
Materiały multimedialne zamieszczone w Sklepie Internetowym, w szczególności zdjęcia, grafiki oraz filmy prezentujące produkty, są przygotowywane z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej. Istotne zdjęcia i grafiki produktów będą uzupełniane o opisy alternatywne. Część materiałów wideo może nie posiadać pełnej transkrypcji tekstowej, napisów dla osób niesłyszących lub audiodeskrypcji. Sprzedawca dokłada starań, aby nowe materiały multimedialne były publikowane w sposób możliwie dostępny dla użytkowników.
Elementy Sklepu Internetowego nie w pełni dostosowane do wymogów dostępności:
-
Materiały wideo prezentujące produkty – część filmów może nie posiadać pełnej transkrypcji tekstowej, napisów dla osób niesłyszących lub audiodeskrypcji. Materiały te mają charakter pomocniczy i służą głównie wizualnej prezentacji produktów.
-
Materiały osadzone z zewnętrznych serwisów społecznościowych – niektóre treści pochodzące z zewnętrznych platform, takich jak Instagram, TikTok lub YouTube, mogą nie być w pełni dostosowane do wymogów dostępności, ponieważ ich działanie zależy częściowo od dostawców tych usług.
-
Zdjęcia i grafiki produktów – istotne zdjęcia i grafiki produktów będą sukcesywnie uzupełniane o opisy alternatywne. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy te były zrozumiałe i pomocne dla użytkowników korzystających z technologii wspomagających.
- Usługodawca nie zapewnia spełnienia wymagań dostępności w odniesieniu do treści, które mogą pojawić się w Sklepie Internetowym, ale nie są przez Usługodawcę finansowane i tworzone oraz nie znajdują się pod jego kontrolą. Może to dotyczyć w szczególności map, dostarczanych przez podmioty zewnętrzne (operatorów pocztowych, firmy kurierskie), a służących do dokonania wyboru punktu odbioru przesyłki z zamówieniem oraz interfejsów dostarczanych przez dostawców usług płatniczych.
Zgłaszanie uwag co do przeszkód w dostępności, skargi:
Wszelkie uwagi odnośnie dostępności Sklepu Internetowego, w tym skargi dotyczące braku pełnej dostępności Sklepu
można zgłaszać:
- mailowo na adres: kontakt@nalamp.com,
- telefonicznie pod numerem: 793-639-430
- pisemnie pod adresem: Osiedle Rzeczypospolitej 3/96 61-397 Poznań,
- ustnie pod wyżej wymienionym adresem.
Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej takiej skargi zgodnie z przepisami prawa.
Data sporządzenia Oświadczenia o Dostępności: r.
